Chat Consulta de Casos

Una solución rápida e inmediata. Sin necesidad de esperar el proceso de un ejecutivo humano en abrir y buscar un caso.

Además, esta misma herramienta puede adaptarse para gestionar consultas sobre el estado de causas (disminuyendo el costo del departamento de post-venta), permitiendo que un cliente o un ejecutivo, con solo ingresar su RUT, reciba información instantánea sobre el estado de su caso, las etapas procesales y el estado de sus pagos.

Un sistema de chat integrado para el back-office, donde los ejecutivos  puedan consultar en tiempo real el seguimiento de cada caso, obteniendo respuestas inmediatas solo ingresando el RUT del cliente.